Abstract Management Ethics

2. Menedzsment Etikai

2.1 A kezelés fogalma etika

Irodalom

Kapcsolatos kérdések erkölcs, talán a legizgalmasabb. Érdekes a moralitás már elég régóta, és megnyilvánul az emberek a különböző szakmák és hobbi. Magyar biológus Ilya Ilyich Mechnikov (1845-1916) az ő „Az ember természete”, azt írta, hogy „a döntés a problémák az emberi élet kell vezetni, hogy pontosabb meghatározása alapjait erkölcs. Az utóbbinak nincs közvetlen öröm, és a befejezése a normális ciklus a létezését. Ahhoz, hogy ezt az eredményt, az emberek sokkal inkább segítik egymást, mint csinálnak most. „[1]

Ezért a lényege erkölcs, mint egy igazi társadalmi jelenség, amelynek létezését társított első erőfeszítéseket az emberek együtt élnek és dolgoznak, az első spontán, majd szándékosan egyesítve, hogy létfontosságú a túlélés emberek elrendelő a társadalmi életben. Ezért jelenleg is nagy figyelmet fordítunk a tanulmány az üzleti etika, üzleti és menedzsment fejlesztése érdekében a kulturális szint ezen kapcsolatok.

Vannak összetett okai a megjelenése érdeklődés az üzleti etika és a menedzsment etikai különösen. Amelyek közül a legfontosabb - a teljes kár etikátlan, tisztességtelen üzleti magatartás érezte, nem csak a fogyasztók, hanem a termelők, az üzleti partnerek, a munkavállalók, a társadalom egészét, a többlet állami kár egyéni vagy csoportos haszon.

E szabályozás munka - meghatározza az etika, és megjelöli a jelentősége a menedzsment területén, állami és magán, valamint azonosítani a hatása a kultúra etikai üzleti kapcsolatok.

1. A koncepció az etika

1.1 meghatározása etikai

Etikai (görögül. Ethikától Ethikós - érintő erkölcs, kifejező erkölcsi meggyőződés, ethosz - szokás, szokás, karakter), a filozófiai tudomány, a vizsgálat tárgya, amely az erkölcs, a morál, mint egyfajta társadalmi tudat, mint az egyik legfontosabb szempont az emberi élet, a jelenség konkrét társadalmi-történelmi életet. Etikai tisztázza a helyét az erkölcs, a rendszer más PR, elemzi annak természetét és belső szerkezetét, tanulmányozza a származási és történelmi fejlődése az erkölcs, elméletileg indokolja az egyik vagy a másik a rendszerében. [2]

1.2 Etikai története

Különösen fegyelem Etikai izoláltuk Arisztotelész (görög filozófus és tudós, ő be, és az nagyon kifejezés - a neve munka „Nikomakhoszi etika”, „Nagy etika”, „Evdemova etika”), amely elhelyezte a tanítás a lélek (pszichológia), a tanítás az állami (politikai) alapján az első, ez a második, mert a cél az, hogy hozzon létre egy erényes polgár az állam. Míg a központi része az etikai Arisztotelész fordult a tanítás az erény, mint a morális tulajdonságok az egyén, a szervezetében már talált kifejezést sok t. N. „Örök kérdés” etikai. A természet és a forrás az erkölcs, a szabad akarat és erkölcsi alapjait a törvény, az élet értelmét, és a legfőbb jó, az igazság, és így tovább. n. [5]

Érdemes megjegyezni, hogy a sztoicizmus - „minden ember - a polgárok, a kozmosz, mint a világ állam” [6]; Sztoikusok egyenlített a törvény előtt minden ember a világ: szabad és rabszolgák, a görögök és a barbárok, férfiak és nők egyaránt. Minden erkölcsi cselekvés szerint a sztoikusok, nem más, mint az önfenntartás és önérvényesítés, és ez növeli az általános jólét. Minden bűn és erkölcstelenség - ez az önpusztítás, a veszteség a saját emberi természet. Jobb vágyak és az önmegtartóztatás, a cselekvések és tettek - a garanciát az emberi boldogság, erre szükség van, minden módon, hogy fejlesszék személyiségét, szemben a külső, nem lemondott a sors, hogy nem íj, mielőtt bármilyen erő.

A fő gondolata a sztoikus etika - egy előre a világ kerekét. A cél az ember élni „harmóniában a természettel.” Ez az egyetlen módja annak, hogy a harmónia. „Ki vállalja, hogy a sors vezet, akik nem értenek egyet, hogy magával rántja” [7] (Seneca - római filozófus, költő és államférfi, körülbelül ie 4. században.). A sztoikusok megkülönböztetni négyféle érinti: öröm, az undor, a vágy és a félelem. Ezeket el kell kerülni, ha jó ítélet.

Minden dolog Sztoikusok osztva jó, a rossz, közömbös. Inkább olyan dolgok a természettel összhangban. Hasonló különbségek sztoikus elvégzett műveleteket. Vannak jó és rossz cselekedetek, aktusok az átlagos nevezik „illik”, ha rájöttek, természetes hajlam. A napokban a birodalom a tanítás a sztoikus vált egyfajta vallás az emberek. Sztoikus etika élvezte nagy hatással a középkor és a reneszánsz.

Kant szerint (német filozófus, 1724-1804), az etika - a tudomány csak a miatt, nem az, hogy van ok miatt meg kell keresni a saját oka nem létezik, a természet és a szociális emberi lény, hanem tiszta nonempirical posztulátumain ok . Kant azon kísérlete, hogy kiemelje a konkrét tárgy etikai vezetett megszüntetése a származási gondjait és a közerkölcs berendezés. Azonban a „gyakorlati filozófia” (Kant hitt etika) képtelen volt dönteni a végrehajtás megvalósíthatóságát igazolja annak elveit az igazi történelem. Kant újraértelmezése a téma etikai elterjedtté vált a polgári etika 20. És ha a pozitivista köréből kizárják a normatív etika a tudományos és filozófiai vizsgálódás, az Etikai-irrationalists tagadja neki a lehetőséget, mint egy általános elmélet tulajdonítja a döntést, hogy az előjogait erkölcsi kérdések a személyes erkölcsi lelkiismeret eljárva keretében különleges helyzetben.

Ebből következik a fentiekből, hogy a koncepció etikai született jó ideje, bár összehasonlítva a fennállása alatt az emberiség, és a közelmúltban. Jelenleg az etika nem vesztette el erejét a mindennapi életben, és még inkább az üzleti kapcsolat, hogy ez nehezebb. Erről később.

etika az üzleti menedzsment

2. Menedzsment Etikai

2.1 A kezelés fogalma etika

A téma a menedzsment az igazgató vagy a menedzser (angol menedzser -. Vezetője, igazgató, menedzser, stb.) Feladata a kezelő társaság a lehet csökkenteni képes intelligensen kombinálja a következő funkciókat:

- előre megjósolni, továbbfejlesztése, a kitűzött célokat, és dolgozzon ki stratégiákat és taktikákat elérni őket;

- irányítja a személyzeti; - egyetért (a linkre, egyesítése össze) minden olyan tevékenységet, és erőfeszítéseket; - figyelemmel kíséri a végrehajtás a közigazgatási határozatok és rendeletek [8].

Ezek a funkcionális feladatok irányítási általában. A modern fejlettségi szintje a tudomány és a technológia lehetővé teszi magas követelményeket támaszt a szintű szakmai felkészültség vezetője, szakosodott egy adott területen. Ezen kívül minden sikeres menedzser, függetlenül a tevékenység, legyen az gyártás, kereskedelem, pénzügy vagy show business, akkor azzal a készséggel, hogy működjön együtt a személyzet, mindig figyelembe az emberi tényező a döntést a közigazgatási problémák, és rendelkeznek a hallgatólagos, de az általánosan elfogadott etikai szabályok. Etikai tartalmaz egy sor elvet, hogy értékelje a viselkedését egy személy vagy embercsoport, mint jó vagy rossz. Ami a gazdálkodás elveit ennek a morális értékelését a viselkedés a menedzser kapcsolatban a személyzet a szervezet, partnerek, vevők, versenytársak, hatóságokkal. Az elvek megállapítása, hogy a jó viselkedés a fejét, hogy - rossz, hogy lehet és kell csinálni a szempontból az erkölcs, és hogy nem kell, akkor is, ha ez nem sérti a törvényt. Ellentétben a normatív viselkedés vezetője, szabályozzák írott törvények és rendeletek, az etika nem lehet jogszabályt, és ezért nem kötelező érvényű. És ugyanakkor a szabványok betartásának nagy mértékben függ a siker az irányítás, és azok képességének csökkenése helyrehozhatatlan károkat okozhat a szervezetben. Az alábbi elég gyakori jelenség azt eredményezheti, etikátlan kezelése:

- választás, mint a szervezet céljait illetően nyilvánvalóan erkölcstelen iránymutatások, abban a reményben, hogy a folyamat ezek elérésének lenne etikus ( „eszközök igazolja a cél”);

- etikátlan módszerek megvalósítása egy nagyon nemes célra ( „a cél szentesíti az eszközt”).

Bizonyos esetekben az etikai normák következetes szabályozás azok végrehajtásának elősegítése. Ez a helyzet például, összhangban a törvény (törvénytisztelő etikai).

Mindkét erkölcstelen és ellentétes a törvény: a megtévesztés, csalás, korrupció, lopás, anyagi kár, a hatalommal való visszaélés, a becsületsértést, zsarolás, hamisítás, gondatlanság, a munka, a szándékos megsértése biztonsági előírásoknak.

A legtöbb esetben az etikus magatartás, a menedzser nem szabályozza törvény. Példák megsértése erkölcsi normák nem járó, büntetőeljárás, mindazonáltal elfogadhatatlan a menedzsment, a következők:

- visszatartása felfedezések és találmányok (ha ez előnyös a társaság);

- figyelmen kívül hagyja az egészségügyi és érzéseit személyzet

- elmulasztása az adott szó;

- megsértése szóbeli megállapodást;

- erkölcstelen viselkedés a mindennapi életben;

- személyzet kiválasztása alapján a szerelem;

- pletyka, célozgatás (alattomos pletykák);

- megaláztatás előtt feletteseit

- az elutasítás a kötelezettségvállalásokat;

- az átvételi ajándékok a beosztottak, munkatársak és érdeklődő;

- a nyilvánosságra hozatal a hivatalos és a kereskedelmi titkok;

- a közzététel az információforrás kapott a megbízott;

- nem küldték vissza a tartozás időben. [9]

Ma szempontjából etikus kezelése magában foglalja:

- intolerancia osztály, faji vagy etnikai ellentét;

- tisztelet a nő, az ő elismerése és férfiak közötti egyenlőséget;

- tekintetében a veteránok és az idősek;

- tisztelet a hatóságok és vezetők;

- az eredmények figyelembevételét a munkaerő mások;

- tiszteletben mások szerencsétlensége;

- törekvés a tisztaság és a rend;

- elegancia ruha.

Megszegése etikai szabványokat kell figyelembe venni:

- tiszteletben tartásának hiánya mások testi fogyatékosság;

- figyelmen kívül hagyva a mások véleménye;

- tiszteletben tartásának hiánya a tudomány, az oktatás és mások tapasztalatait;

- sérti a szabályokat a szociális viselkedés;

- vita az adottságok és az emberi viselkedés távollétében;

- inkonzisztencia, durvaság, visszaélés [10].

Közvetlen irányítás feladata, hogy megismertetése személyzete a szervezet (és főleg én) etikus viselkedés. Ahhoz, hogy ezt meg kell tervezni és rendszeresen végzett munka a tanulmány etikai menedzsment, erkölcsi nevelés a személyzet, monitoring etikai normák betartásának. [11]

2.3 Etikai vezetői tulajdonságok

A sikeres vezető legyen, mindenekelőtt arra, hogy kedvező feltételeket teremtsenek a normális munkát a beosztottak és az alacsonyabb szintű irányítási vezetők szükség arra, hogy jön a támogatás a kollégák, és támogatja őket a szükség órájában, hajlandóság átruházza hatáskörét, hogy „lefelé” van szükség folyékonyan környezet, előrejelzés a helyzet, egységét szóval és tettel.

A dolgozó emberek elfogadhatatlan: kivetése vélemények és munkakörülményeinek beosztottak, elnyomása céljából kezdeményezések, az állandó gyanakvás és bizalmatlanság, visszaélés az adminisztratív módszerek, figyelmen kívül hagyva a helyettesítés és az interferenciát a munka az alacsonyabb szintű vezetők, állandó elégedetlenség személyügyi tevékenység, durva kiabálás és megjegyzések unalmas „az oktatás „dicséret és rettegés a jó munkás. [13]

Beosztottak, és munkatársai, nem csupán mint a vezető durvaság, tapintatlanság, hiányzik a korlátozás, hisztéria és ideges, erőszakos és kiszámíthatatlan, kicsinyesség és irigység, a szeretet a pletyka és a tapintatlanság.

A kormányzó azt is megpróbálja megszerezni a szükséges gyakorlati ismeretek. A legfontosabb ezek közül - a képesség, hogy kreatívan gondolkodjanak, hogy a legfontosabb dolog, hogy előre meg kell tervezni, hogy a döntéseket gyorsan. Ugyancsak a kompromisszumkészség, a képesség, hogy vonzza az embereket, és rally őket, hogy megoldja az általános probléma, végül a szükséges speciális (technikai, humanitárius) munkavégzési képességek. [14]

A fenti következtetéseket vonhatunk le a koncepció az etika általános, és a menedzsment etikai különösen.

Etika - a tanítás az erkölcs és erkölcsi tudományág; különleges tudomány, amely lehetővé teszi, hogy megvizsgálja és értékelje az emberi kapcsolatok, valamint az emberek viselkedése szempontjából való megfelelés bizonyos ésszerű standard normák. Van egy úgynevezett „szakmai etika”, vagy „üzleti etika.” Üzleti etika - egy sor etikai elvek és normákat, melyek mentén a szervezetek tevékenységének és tagjaik terén a menedzsment és vállalkozás. Sikeres menedzser a személyzet tisztában kell lennie a hangulat az emberek; Gyorsan megszüntesse, amely megakadályozza, hogy a munka és a munka javára magukat, és a vállalkozás; ügyesen kapcsolatba informális vezetőkkel és csapata, hogy megtalálja a közös nyelvet velük, bevonják őket a társadalmi tevékenységet, nem kell félni, hogy ruházhatják teljesítmény (közigazgatási) hatáskörét, hogy igénybe a támogatást az erkölcsi nevelés a személyzet. Nos, a személyzet, viszont hatással van az erkölcsös emberek, amíg ő folyamatosan erkölcsi tökéletesség. Következésképpen menedzsment etika - egy olyan rendszer az erkölcsi normák, amelyek irányítják a viselkedését tárgyát menedzsment bármilyen gazdálkodási helyzetben. Legutóbbi szükségessé egyesíti az alapvető elvek a humanista, etikai követelményeknek, amely nemcsak a tudás az alapvető erkölcsi normák, az emberi kapcsolatok, hanem tiszteletben tartja a gyakorlati irányítás. Így megfelel az emberi és üzleti etika menedzsment vezet a magasabb erkölcsi légkör a csapat és fokozza a kulturális értékeket.

Irodalom

1. Anisimov, SF Erkölcs és viselkedését. M. Gondolat, 1985, 155 ° C-.

2. Koblyakov VP Etikai tudat. LA LSU, 1979-223s.

5. II Mechnikov Az ember természete. M. Tudományos Akadémia, 1961-288s.

[1] Metchnikoff II Az ember természete. M. Tudományos Akadémia, 1961, p.243

[3] Anisimov SF Erkölcs és viselkedését. M. Gondolat, 1985, P.10

[4] Koblyakov VP Etikai tudat. LA LSU 1979.-S. 5