Hogyan értékeli a hatékonyságát az automatizálási projekt

Vezérigazgatója „átalakító”

A bevezetése információs rendszer tekinthető sikeresnek, ha a feladatokat időben elvégezzék, és nincs költségvetés túllépését. A gyakorlatban azonban ez történik nem mindig. Képviselői szerint a magyar vállalatok nem rohan, hogy elfogadja a projekt egy hiba, ha elégedetlen az eredménnyel. Először elemezze, milyen része hibák által okozott az a tény, hogy az üzleti folyamatok nem volt hivatalos a cég. Talán ez magyarázza a növekedés véglegesítése funkcionális kiadások, valamint a nem kellően gyors végrehajtását a tranzakciók.

Használja a rövidfilmek:

helyzet

Ebben az esetben a becslési célokat az alábbiak voltak:

• elemzés hatékonyságának anyagi és munkaerő-költségek;
• érzékeli a gyenge pontokat a program, költségtervezés továbbfejlesztése és szolgáltatást;
• odaítélése a projekt csapat.

K: Hogyan értékeli a hatékonyságát egy automatizálási projekt?

Alexei Smirnov,
Senior IT-projektek manager "TNK-BP BiznesServis" (Budapest)

automatizálási projekt akkor tekinthető sikeresnek, ha a feladatokat időben elvégezzék, és nincs jelentős költségvetési túllépését. Irányítsd a projekt minősége legyen a két szempontból - kapcsolatban a végtermék (a funkcionális megfelelőségének, biztonságának és megbízhatóság), és a projekt menedzsment (gazdasági, idő és egyéb feltételek).

Ezért objektív értékelése végrehajtásának automatizált rendszerek, azt javasoljuk a terv-tény elemzés, összehasonlítás, különösen:
- projekt céljai és eredményei: hogyan hajtsák végre a feladatot, hogy a rendszer teljes mértékben megfelel az eredeti vevői követelmények (specifikáció). Úgy értékelte továbbá a lényegességi során tett a projekt változások, azok hatását a határidők és a projekt költségeit;
- a projekt költségvetés és a tényleges költségeket;
- tényleges és tervezett időpontját a projekt végrehajtási ütemtervet.

Minőségi feladatellátás akkor van értelme, hogy értékelje nem csak az a projekt befejezését, hanem során annak végrehajtását. Ez lehetővé teszi, hogy a gyors adaptációt a végrehajtását a projekt, hogy a lehető legjobb eredményt.

Az értékelés eredménye a végrehajtása az információs rendszerek alkalmazhatók a projekt portfolió menedzsment kivonására pozitív projekt tapasztalat 1.

Irina Gridneva,
vezetője a pénzügyi részleg a vállalat „Pliva Rus” (Budapest)

Mivel a számított informatikai beruházások megtérülését nehéz, amikor hatékonyságának értékelése a megvalósított automatizálási projekt azt javasoljuk, hogy összpontosítson a megvalósításának mértékét feladatokat. A kritériumok sikeres végrehajtásához CIS szolgálhat és más mennyiségi és minőségi mutatók.

Között a minőség azt kiemelni a következőket:
- csökkenti a hibák kockázata, az új felhasználók a rendszer egy egyszerű és egyértelmű használati utasítást;
- egyszerű adatbeviteli szakemberek különböző részein, és csökkenti a munkaerő-költségek elszámolása többletköltséget kontroll (azt végzik csak abban a szakaszban az elfogadás);
- növekvő paraméterkészlet az elemzéshez használt költségek (például, keresztmetszeti régiói termékek);
- minőségének javítása az adminisztratív döntések eredményeként gyorsabb (időben) információt szolgáltat a munkaközösség-vezetők.

Mennyiségi intézkedés lehet például:
- csökkentik az idő a pénzügyi kimutatások elkészítésének;
- csökkentése a munkaerő hiánya miatt szükségességét kettős adatbevitel;
- csökkenne a hatékony kamatlábai eredményeként pontosabb tervezése és elosztása cash-flow.

Dmitry Kachanovskii.
CFO Podolsk Vegyi-fémkohászati ​​(Moscow region).

Négy fő értékelésének kritériumai a jövedelmezőség a végrehajtása az információs rendszerek: a sebesség az adatfeldolgozás és jelentési érdekeltek, hogy minél kevesebb hibát során adatbevitel a program, költségmegtakarítás bejelentéséhez kapcsolódó elkészítése, az ő audit, valamint csökkenti az alkalmazottak számát. Nézzük laknak az utolsó két összetevője a projekt sikeréhez.

Jellemzően könyvvizsgáló cégek magasabb arányú szolgáltatások a vállalkozások, amelyek nem eléggé automatizált jelentéstételi eljárásokat, mivel szükség van, hogy több időt csinál, és a lekérdezés feldolgozása. Hasonlóképpen meg, és a vállalatok, amelyek a minőségbiztosítási rendszer audit ISO 9001 Services Tapasztalatom, jelentések, automatizálási jelentősen spórolni audit (6-8%).

Automatizálásával rutin eljárások (pl ellenőrzése helyességét beírt adatok) megjelent egy bizonyos részét a cég alkalmazottai, végezhetjük létszámleépítés, ha szükséges. Hozzávetőleges megtakarítás ebben az esetben nem nehéz megtalálni. Például, az átlagos havi fizetése a munkavállaló 17 ezer. Dörzsöljük. Tekintettel az anyagköltség a szervezet a munkahelyén és a fizetési az egységes szociális adó a munkavállaló költség a vállalat mintegy 30.200. Rub. havonta, illetve 362.400. évente.

Ekaterina Emelyanova.
CFO "Element Lízing" (Budapest)

Sajnos, egységes módszertan hatékonyságának felmérése automatizálási projektek nem léteznek. Sok függ a körét és mértékét a projekt. A helyi megvalósítások megoldani egy problémát, annak végrehajtását, és fog szolgálni értékelési kritérium. A nagy volumenű projektek becsült eléréséhez minden cél. Fontos, hogy maximálisan kihasználja a mérhető mutatók értékelése: „Igen, a probléma megoldódott” szubjektív.

Ne ítélj a listát sikeresen automatizált folyamatok, és a kapott eredményeket. Például, ha a cél az IT-projekt felgyorsítása számlázás, akkor összegezve, meg kell összehasonlítani a fiókok számát egy nappal előtte és utána automatizálás. Például korábban feliratkozott 50 fiók egy nap, most már ki akár 50 ezer. A bevezetés után a rendszer tervezési sebességének becsléséhez áthaladását költségvetések és a számos forgatókönyv által támogatott program. A Bank univerzális pénzügyi mutatók bármely automatizálási projekt végrehajtása is használható (meghaladó) a költségvetés, valamint az átlagos költsége egy tranzakciót.

Mennyiségi mutatók sikeres problémák megoldását kiegészített minőség: kényelmes, akár nem, meg kell állapítani, vagy zavaros, nehéz vagy könnyű. Get ezeket a tulajdonságokat, miután kiégett az összes felhasználó felmérés - résztvevő alkalmazottak automatizált folyamat. Ha ugyanabban az időben akkor számíthat arra, hogy megfelelő eredmények felmérése említett lehető legszorosabban a kérdőívet design.

Először is, a kérdés, össze kell kötni a megfelelő funkcionális követelmények a dokumentációban. Például, ha a követelmény volt a kialakulása egy külön jelentést, akkor kérheti, ha a jelentés formátum akkor hasznos, ha maga a jelentés egyértelmű, hogy van-e elegendő intelligenciával.

Másodszor, ajánlott, hogy dolgozzon ki több profilt különböző felhasználói csoportok számára. Például azok számára, akik alkotják a költségvetés, és azok, akik azt állítják, hogy. Harmadszor, nem kell újratölteni a profilt. Sokkal jobb, ha a kérdések száma nem haladhatja meg a 15, és a legtöbbjük zárva lesz. Ellenkező esetben, akkor valószínű, hogy a kérdőív kitöltése „leiratkozás”.

Megjegyzem, hogy ha a cég nem elégedett a végrehajtását a program (a „nem működik, mint szeretnénk”), akkor nem kell azonnal arra a következtetésre jutott, hogy a hiba a projekt. Először is, elemezni, mi része a hiba okozta, hogy nem formalizált üzleti folyamatok a vállalat.

Ivan Pirozhkov.
CFO "ANCOR" személyzete számára (Budapest)

Ha automatizálni több folyamat, a mutató a végrehajtás hatékonyságát lehet fokú célkitűzéseinek megvalósítását mindegyikben. A siker a projekt áll az értékelés eredményét az eljárás.

Különösen azt javasoljuk, hogy az eredmények értékelése során a kezdeti számvitel automatizálása az adatok feldolgozása és kezelése jelentések a következő legfontosabb kritériumoknak:
- hogyan oldották meg a kérdést, tárolása és feldolgozása a kezdeti megbízólevél egy adattár, függetlenül attól, hogy hány és földrajzi eloszlását „belépési pontok” - CFA, osztályok és ágak;
- Van az IT-rendszerek, így a kívánt jelentéseket időben;
- amennyire igény vezetői jelentéseket a rendszer által generált;
- akár kézi rekordot kizárt;
- hogyan lehet csökkenteni a kifejezés előkészítésére és jóváhagyására a jelentéseket;
- mi az a költségmegtakarítás a fizetések az érintett alkalmazottak (relatív értelemben kapcsolatban a cég bevétele az év).

Véleményem hatékonyságának értékelésére a projekt ne azonnal a hivatalos befejezése után 3-6 hónapon belül a termelés a rendszer teljes kapacitással.

Paul Borovkov.
Általános SC „INTALEV” projekt vezetője

Értékelési kritériumai végrehajtásának hatékonyságát az automatizált rendszer osztható minőségi és mennyiségi. Minőségi kritériumok jellemzik a szervezeti folyamatok mentek végbe a társaság miatt automatizálási projekt. Például, ha a beruházás kizárólag egy adott osztály, ez megtörtént szükséges annak biztosítása, hogy minden alkalmazottja ezen az osztályon, vagy nagy részét alapvető funkcióit az új rendszerben.

Műszaki paraméterei az új rendszer alkalmazásával lehet értékelni mennyiségi kritériumok, mint például a stabilitás (számos rendszerhibák és kudarcok során észlelt bizonyos ideig, a sebesség korrekciót és megszüntetése ezek a hibák), vagy a termelékenység (az elvégzett műveletek száma a rendszerben egy adott időszakra ideje, hogy megfeleljen a követelményeknek a feldolgozási sebesség). Különösen a projekt automatizálási vezetői jelentési kritérium lehet a következő :. Számviteli rendszer a vállalat az elmúlt hónapban termel 500.000 ügyletek át ez az adatmennyiség a modul nem tart tovább, mint nyolc óra.

Ha a kimenet a rendszer megfelel az alapvető minőségi és mennyiségi kritériumok, az automatizálási projekt sikeresnek mondható. A legfontosabb, hogy egy listát a kritériumokat kell kidolgozni a szakaszában megindítása és a projekt tervezése során.

Nagyezsda Mudritskaya.
Igazgatóhelyettese Pénzügy Tanszék A hálózat a szupermarketek „Paterson”

Bírálandó megvalósításának a projekt feladatok automatizálására, figyelni, hogy a mód, ahogyan az információs rendszer befolyásolja az értéklánc a vállalat. Hogy ő lett rövidebb, mint olcsóbb költségeket a cég. Mivel az új lehetőségeket információs rendszer hatása a kapcsolatokra partnerekkel, változások a közbeszerzési politika vagy értékesítési stratégia. Az elemzés a projekt költségvetésének, hogy ne csak a részesedése többletköltségek befejezésekor a funkcionalitás, hanem, hogy milyen mértékben ezek a fejlesztések szükségesek és indokoltak a vállalkozások számára.

A megoldás a vállalat „átalakító”

A cégünk, a siker az automatizálási projekt határozat alapját objektív és szubjektív mutatók.

Mivel az objektív kritériumok a következők: milyen mértékben a célokat, az információ védelmére torzítás gépelés közben, a szükséges további szolgáltatást támogató projekt tanácsadás, valamint a frekvencia rájuk hivatkozásokat. Ezen túlmenően, az alkalmazott kritériumok és a pénzügyi - arányos költség a projekt és feladatkörét a tanszék.

A feladatok végrehajtására. Végrehajtása „1C: Trade Management 8.0” célja az volt, az automatizálás a közigazgatási számla (pl bejegyzések jövedelem és a keretében az aktuális projekt költségeit és a konszolidáció a pénzügyi eredmények a vállalatcsoport), hogy szerezzen egy objektív értékelést az eladók, mely az elektronikus dokumentumkezelő rendszerek. Feladatok kezelésével kapcsolatos számviteli hajtották végre teljes mértékben.

Azonban a művelet azonosították egy nagy hátránya: a javasolt tanácsadók szerint a követeléseinket formátumok a pénzügyi eredmények a projektek és beszámolók a csoport egészének némileg nehézkes. A folyamat a képződésük kompresszoros a felhasználó munkaállomás és tartott körülbelül egy óra.

A frekvencia utalás történik a tanácsadók szolgáltatások támogatása. Az elmúlt időszakban, körülbelül egy év volt, csak két okból meghívni tanácsadók, hogy megszüntesse hibák a programban. Azt hiszem, ez egy pozitív tény, megerősítve a minőségi munkavégzés és helyességét projekttervezés.

Összemérhetõségének költségeket. Ez a kritérium előtt vezették be, a projekt megvalósítását a tervezési szakaszban.

Miután a lista jött létre, hogy megfeleljen a kihívásoknak, tanulmányoztuk ajánlatok a piacon elérhető, hogy hány vállalat azok végrehajtását alapján a nemzeti információs rendszert. Így a keret IT-költségvetés projekt, beleértve a további szolgáltatási költségek. Ezeket az adatokat ellenőrizni a végrehajtás során. Például, ha a kiigazítás a projekt eredményeképpen a jelentős emelkedése az árak (10%), azt a döntést, ha az adatok változása, vagy meg tudod csinálni anélkül, hogy azokat szükség. Miután a projekt befejezését becsült teljes összege a költségvetés túllépését.

A szubjektív mutatók soroltuk értékelését, amelyeket a felhasználók a kényelem a felület, könnyű adagolás, adatfeldolgozási sebességet és jelentések készítéséhez, azok minőségét a szempontból a fogyasztók (a teljesség és információk pontossága, a láthatóság és így tovább.).

Egy bizonyos idő elteltével megkezdése után teljes működését az információs rendszer, minden felhasználó kitölt egy rövid kérdőívet, amely felsorolja a követeléseit a program. A felmérés eredményeit foglalta össze a fejét a projekt csapat. Feltárt hiányosságok vezettek a készítmény munkát tanácsadók a szükséges javításokat programot.

Végre a cég automatizálási projekt ismerték általában sikeres és elismert négy plusz, és a tagok méltónak díjat.

Szerint a pénzügyi vezetők, többször részt vett automatizálási projektek FES, bevezetése az információs rendszerek a vállalat - a teljes beruházási projekt, így meg kell, hogy olyan komolyan értékeli annak hatékonyságát. Az értékelési szempontok értelme megfogalmazni a végrehajtási szakaszban a tervezés, figyelembe veszik azokat a készítmény a műszaki és gazdasági feladatokat, és a fő (minőségi feladatellátás, a határidők és költségvetés) figyelemmel kíséri a projekt.