Miért interjúk és hogyan végezze el azokat - publikációk
Szavazás - hatékony típusú tartalom, amely lehetővé teszi a márka, hogy létrehoz egy erős kötelék a közönség, és kérni a véleményét a cégről, amely tovább javítják a termék vagy szolgáltatás. Azaz, a felmérés valós adatokkal, hogy lehet használni, hogy jobb üzleti döntéseket.
Milyen feladatokat lehet megoldani a segítségével felmérések?
Szavazásokat is hajtsa végre a következő feladatokat látja el:
1. Real és ingyenes véleménye a termékről
Azt hiszem, a legtöbb, amit a második beállítást választja. És nem csoda - miután egy felmérés lehetővé teszi, hogy visszajelzést a termékek, nem pazarlás sok erőfeszítést, időt és pénzt.
Szavazás segít kap visszajelzést
2. igényeinek megértése és motívumok a közönség viselkedése
Szavazás felfedi elvárásait és igényeit a közönség. Ez segíthet a tervezés és az új termékek fejlesztése, javítása az üzleti folyamatok. Ismerve az ügyfelek igényeit, akkor védekezhet a súlyos szúrt.
3. kialakítása és fejlesztése, a közösség
Szavazás növelje részvételét és párbeszéd ösztönzésére. Részt bennük, minden fogyasztó megérti, hogy a kommunikáció a cég a kétoldalú jellegű. Így az előfizető csoport alakítjuk egy élő közösség, amelynek tagjai kölcsönhatásban a márka és egymást.
Fejleszteni a közösség a felmérések azt mutatják, hogy érdekli a felhasználók véleményét. Ossza meg a résztvevők a szavazás eredményét és a döntéseket.
4. Content Creation
A közvélemény-kutatások hoz létre három típusú tartalmakat. Először is, meg beszélni a helyiség szavazás és leírja annak feltételeit. Másodszor, ossza meg az eredményeket a felhasználók. Harmadszor, a fogyasztók részt a vitában, ami egyedi tartalmat.
Felhasználó által generált tartalom (UGC) lehet használni, hogy keressen új ötleteket, vagy egy kész anyag
5. A növekedés jelenléti
típusú felmérések
Nézzük, mi a típusú felmérések, attól függően, hogy a helyét a forgalmazás.
Először is tudnod kell, hogy vannak olyan tömeges és szakértői felmérések. Úgy véljük, a besorolás a tömeges felmérések.
Vannak szóbeli és írásbeli felmérések és az online kutatások folynak írásban gyakrabban.
Közülük helyétől függően a forgalmazás, meg tudjuk különböztetni az ilyen típusú:
Közzététele az oldalon - kényelmes szállás lehetőség a felmérés, de ez nem lesz elég. Nem utolsósorban azért, mert a szavazást is csak azok, akik mentek a helyszínre, és kezdett érdeklődni a felmérésben.
Szociális hálózatok a legnépszerűbb módja terjeszteni felmérések.
Szavazás által küldött e-mailben.
Ez az eloszlás a módszer jó, hogy egy felmérés küldött az ügyfélnek külön-külön.
Szavazás a kézbesítők.
A népszerűség azonnali üzenetküldő is egyre népszerűbb, és használja őket, hogy megoldja a problémákat, a marketing. Így lehetőség van arra, hogy végezzen felmérést, ami a listás levelek Viber, WhatsApp, távirat és egyéb kézbesítők.
Ez a fajta felmérés egyrészt, kiterjesztheti a közönség - rovására az emberek, akik nem rendelkeznek internet-hozzáféréssel. De másfelől, ha a válasz, hogy a felmérés fizetett, akkor kedvét a potenciális válaszadók. És általában, ez a módszer hatástalan interjúk.
Tud próbálja és a mobil marketing, de a valószínűsége, hogy ez vezet eredményre, a kis
Miután kiválasztotta a fajta felmérés azt ajánlom meghallgatni néhány tanácsot létre felmérések.
Tippek a közvélemény-kutatások
Tényleg jó felmérés képes teljes mértékben megragadni a felhasználók figyelmét, arra kényszerítve őket, hogy elkerülje a tevékenységüket, és elmélyülni a folyamat a kérdőív kitöltésével. Ennek elérése érdekében fontos, hogy figyelembe kell venni néhány árnyalatok.
1. Válasszon egy jó helyet felmérés
Ebben az esetben, a közvélemény-kutatás az oldalfalakra, elég észrevehető és diszkrét
2. Válassza ki a megfelelő témát, amelynek hatására valódi érdeklődés a válaszadók körében
Szerencsére skomplektovat felmérést kell állnia kérdésekben, amelyek érdekesek válaszadók ad és a különböző megbeszélések. Ezért fontos, hogy válasszon egy megfelelő témát a közvélemény-kutatás, amely hajlott, hogy a célközönség. Ha ez megtörténik, akkor kap nem csak visszajelzést, de az új megfigyelések és ismeretek, hogy lehet alkalmazni a munkájukat.
3. Adja meg a válaszadó lehetőséget a meghallgatásra
Szóval, úgy döntött, egy érdekes téma a felmérés. Most itt az ideje, hogy megbizonyosodjon arról, hogy megadta a válaszadók a lehetőséget, hogy válaszoljon pontosan úgy, ahogy akarnak. Felülvizsgálja válaszokat és győződjön meg róla, hogy széles választéka - az emberek szívesebben választják a választ, amely képes lesz egyértelműen azonosítani a gondolataikat.
4. Hosszabbítsa elkötelezettség folyamata válaszadók
Mindent megtenni annak érdekében, hogy az ügyfél nem tudott elszakítani magamat távol van, és továbbra is működni fog veled
5. Ne kérdéseket feltenni a jövőben
Általános szabály, hogy az a kérdés, amit az emberek csinálni, nem vezet megbízható válaszokat -, mert mindenki tud beszélni, és menj és csináld - nem minden. Sokkal bölcsebb kérni, hogy az emberek már megtették, amit döntés született. És akkor tudja, hogy várja meg a válaszadó semmilyen intézkedést.
6. Ne kérjen egy csomó nyitott kérdés
Annak érdekében, hogy a közvélemény-kutatások az Ön számára strukturált adatok felhasználása zárt kérdések. Használat közben például, az ilyen típusú kérdések, mint például a feleletválasztós vagy összehasonlító kérdést, hogy több választ. Tehát ahelyett, hogy azt kérdezi: „Mit gondol a termékeink?” Jobb megkérdezni, „Melyik állítás írja le legjobban benyomást a termék?”. És ad választ lehetőségeket.
Adjon meg egy választás a válaszadók
Másik előnye a zárt közvélemény-kutatások, hogy lehetővé teszik, hogy gyorsan végezze el az analízist (fogadásával strukturált adatok). Ez a gyors elemzés rendszeres felmérések nélkül titáni erőfeszítéseket. Ez különösen fontos a nagy, vagy több márka cégek.
By the way, teljesen kizárja a nyílt végű kérdésekre, és nem éri meg - annak ellenére, hogy komplex, adnak részletesebb válaszokat.
7. Töltse ki rövid kérdőívünket
Ha a felmérés hosszú, a válaszadók hamar megunni, és nem valószínű, hogy töltse ki, mielőtt a végén.
8. pont, hogy a felmérést végezte a cég
Feltétlenül vegye figyelembe, hogy az elvégzett felmérés szerint a cég, ha nem akarjuk, hogy téves az a spam.
9. Kerülje vezető kérdések
10. Az ajánlat jutalmat kitöltötte a kérdőívet
Hogy ösztönözze az ügyfelek, hogy töltse ki a felmérést, lehetőséget teremt számukra semmilyen kártérítést. Ez lehet egy diszkont kódot vagy a tartalom -, amit szeretne, és ez nem igényel annyi nagyobb összegeket.