Biztosítási szolgáltatások (2) - absztrakt, 1. oldal
1. fejezet A biztosítási ágazat rendszerében biztosítási jogviszonyra
Biztosítási kapcsolatok jelenlegi formájukban ismertek, legalábbis, mivel a késő középkorban, alakultak, mint egy módja, hogy bizonyosságot szerezzen által okozott károkat véletlenszerű események. Az emberi tevékenységek bármely területén kockázatát hordozza az esetleges veszteségek, ideje és mérete, amelyet nem lehet előre megítélni, de igényel némi kompenzációt. Ebből a célból, a felhalmozott pénzeszközök fedezésére okozta károk véletlenszerű események tulajdon, az élet és az emberek egészségét, hogy használják a biztosítási rendszer.
Biztosítás, mint tevékenység fejleszti az ötletet, megőrizve a jólét elért szintjét, a speciális esetben, ha az egyén a szélesebb lehetőségeket kollektív elleni intézkedések véletlen körülményeit gazdasági veszteségek, és belőlük a köz- és állami gazdasági biztonsági intézkedéseket. Így a rendszer a munkamegosztás biztosító funkciója védelmet tulajdon veszteségek következtében váratlan mellékhatások.
Történelmileg kapcsán felmerült az igény, hogy a kártérítést a jelenlegi feltételek mellett a biztosítási vált bonyolult mechanizmus a kockázatkezelés és a gazdasági tevékenység ösztönzése a különböző témákról.
Meg kell jegyezni, hogy a természet a biztosítási viszony nagyon változatos, és néha nem mindig lehet azonosítani, a fő a motívumok, de szerepük egyre nő az életében az egyén és a társadalom célja a szolidaritás szövetség a biztosítók, hogy összehangolják a veszteségeket.
Formation Ukrajnában egy piacgazdaságban egy jelentős kiterjesztése a biztosítás, amely nem csak a gazdaság stabilizálásában, hanem új lendületet ad a fejlesztési tevékenység, létrehoz egy viszonylag egyenlő jogokat, eszközként szolgál a pszichológiai támogatást vállalkozók.
A legnehezebb megragadni és egy megnyilvánulása tulajdoni részesedés a tranzakciók az élet, az egészség- és a fogyatékosság.
1.2. Biztosítási szolgáltatások egy adott elem
Bármilyen modern ember anélkül, hogy a legkisebb nehézséget meg tudja határozni a különbséget az áruk, mint egy bizonyos dolgot, és a szolgáltatás, mint valami megfoghatatlan, de jobb, ha megváltoztatja az életét.
De mivel mindkettő elválasztani az adott fogyasztó, mielőtt a tényleges pillanatában megszerzése és vannak a kölcsönösen előnyös csere, nem lesz alapvető hiba, ha úgy tűnik, mint egy közös világban az áruk, a képviselő amelynek meghatározása a következő:
Áruk - ez minden, ami kielégíti a szükségleteit, vagy akar, és felajánlotta, hogy a piacon annak érdekében, hogy felhívja magára a figyelmet, vásárlás vagy fogyasztás.
Figyelembe véve a „áru” egy tervet annak létrehozását, a cél, akkor előfordulhat, hogy minden olyan termék - be van ágyazva egy csomag szolgáltatás megoldani minden problémát, vagy szükséglet kielégítésére. Ebben az összefüggésben a kört alkotnak egymással összefüggő fogalmak: a szolgáltatás - az árucikkek típusa, és az árut - csomagolt szolgáltatást, és ezért ezek között fogalmak, sőt, nincs különbség.
A feladat a gyártó az árut a rejtett mögötte van szüksége (szükségletek) és eladni az előnyeit is.
„Minőségben beszerzési nem szerez a fúró átmérője negyed hüvelyk, és egy lyuk azonos átmérőjű”
„A gyári teszünk kozmetikumok. Az áruház eladjuk remény "
„Sell nem steak, és étvágygerjesztő shkvorchanie egy serpenyőben!”
Service - a tevékenység jellegét, amely alatt nem hoz létre egy új, korábban nem létező termék, amelynek kézzelfogható formában, hanem megváltoztatja annak minőségét.
Szolgáltatások - a tárgya az értékesítés az intézkedés formája, ellátások vagy kielégülést. Minden olyan tevékenység vagy előny, hogy az egyik fél felkéri a másik, és ez leginkább megfoghatatlan és nem eredményezi a megszerzése valamit.
A politikai-gazdasági értelemben, a szolgáltatás egyfajta „gazdasági haszon”. amely vásárolt és értékesített, és tükrözi a fogyasztói keresletet.
Az gazdasági jó kifejezés a fizikai objektumok és szolgáltatások, amelyek pozitívan hozzájárul a jó közérzet.
Ha eltekintünk a konkrét formáit az áru, cél az utóbbi, akkor a „áruk”, tükrözi a kollektív fogyasztói kereslet, ami átalakul tárgya cserekapcsolat eladó és a vevő.
Ebben az összefüggésben az „áru” viselkedik, mint egy általános fogalom a különböző eladó tételeket.
Árubeszerzés elvén alapuló önkéntes csere, ami azt jelenti, hogy szükség van a, és tiszteletben a következő alapvető feltételek:
csere oldala legyen legalább kettő;
Mindkét fél kell valamit, hogy értékesek lehetnek a másik fél;
Mindegyik fél képesnek kell lennie arra, hogy végezzen kommunikáció;
Mindegyik fél teljesen szabadon elfogadja vagy elutasítja javaslatokat a másik fél;
Mindkét fél kell lennie abban, hogy vagy kívánatos, hogy foglalkozik a másik féllel.
Az Exchange befejezi a tranzakciót, akkor a csere érték a felek között, hogy a tranzakciót. A tranzakciók száma jellemzésére mértékű a kereslet és kínálat.
A fogyasztói magatartást megszerzésére irányuló
a maximális hatás a hasznosság. De szüksége van a fogyasztó úgy dönt a jó, miközben a saját, szubjektív preferenciák.
Az új termékek és szolgáltatások, a modernizáció a meglévő logikája alapján az átalakulás egyértelműen kifejezésre juttatta, egy személy úgy érzi hiányzik valami a kereslet, ami úgy tűnik, ennek eredményeként a felhalmozódása az érzet hiánya okoz a személy, hogy a választás egy adott termék vagy szolgáltatás, azaz a hogy a szükséges forrásokat, hogy vásárolni, és talál egy eladó (1.). A jelenlegi körülmények között az új termékek alapja a képesség, a termelők, hogy létrehoz vagy okozhat hiányának érzése a potenciális vevők, kezdeményezte az úgynevezett kereslet.
Objektíve jelen vagy képződik initiatively
Érzékelhető igény, hogy megszüntesse a szükségessé vált
hiánya egyfajta valami
A konkrét formája az igények megfelelő kulturális egyéni szinten
Fajta gazdasági jó
Igény, melyet a vásárlóerő
Ábra. 1. A folyamat kialakulásának a termék (szolgáltatás)
Ez a rendszer univerzális, amely lehetővé teszi, hogy bemutassa a megjelenése bármilyen áru vagy szolgáltatás. A különbség a fajta áru, mint a gazdasági előnyök tulajdonságai határozzák meg a szükségletek, és ennek következtében az emberek lekérdezések.
Az Egységes osztályozó termék UN.
termékek működő nemzetközi kereskedelmi rendszer és
szolgáltatások, azt mondja: „Minden, ami történik, a termék - az áruk és szolgáltatások.” Ebben osztályozó kapnak 160 típusú szolgáltatások kombinálni 12 szakasz; 7. szakasz az osztályozó - „A pénzügyi szolgáltatások, beleértve a biztosítás"
Az általános fogalma „biztosítási szolgáltatás” a GATS (Általános Egyezmény a szolgáltatások kereskedelméről szóló) az alábbi altípusok biztosítási szolgáltatások:
- A közvetlen életbiztosítás és egyéb nem-életbiztosítás;
- viszontbiztosítás és visszaengedményezés;
- szolgáltatások a biztosítási közvetítők, beleértve a brókerek és ügynökök;
Biztosítási szolgáltatások sajátosságait, amelyek kapcsolatban vannak speciális fogyasztói igényeknek.
Például az érzés híján képest a koncepció a biztosítási szolgáltatás lehet meghatározni, mint a jelenléte kockázatot, a megnyilvánulása, amely a becslések szerint a múltbeli tapasztalatok alapján, vagy kötvény jelenlétében nehéz ellenőrizni a fenyegető elvesztése vagy felmerülő veszteségek zavar a létfontosságú folyamatot.
A kereslet a biztosítási szolgáltatások tartják érezhető igény, hogy megvédje a gazdasági kockázat, ami a lehetséges kár.
Request kifejezett megfogalmazott biztosítható érdek, megerősítve nemcsak szükségességét biztosítási védelmet, hanem meghatározza az intézkedés anyagi érdek tekintetében fedezi a károkat.
Készítsen kereslet biztosító hajlandó megfelelő biztosítást.
Elégtelen kereslet alakulását a fogyasztók részéről a biztosítási szolgáltatások (ami elég jellemző az Ukrajna) a legtöbbször különböző szekvencia kialakulása és támogatása a biztosítási szolgáltatások.
A biztosítók jobban érdekli az a piac telítődése a biztosítási szolgáltatások, valamint saját kezdeményezésére a fejlődő kereskedelmi javaslatok, ezáltal biztosítva a kialakulását irántuk a kereslet. Törekedés ébredő biztosítási érdekeit potenciális ügyfelek, a biztosítók jönnek kínálják szolgáltatásaikat, melynek középpontjában az ügyfél pénzügyi biztosíték szállítják, végre az ötlet a folyamatos működés, amelynek betartása valamennyi kötelezettség az üzleti partnerek és fenntartása az elért fejlettségi szintje alapján a mellékhatások előfordulása hirtelen események.
A helyzet az ukrán biztosítási piac kell meghatározni, hajlam: a javaslat ad okot, hogy a kereslet.
Különös fontossága van a keresési az ilyen biztosítási szolgáltatások, a megszerzése, amely nem csak a megfelelő a biztosító, de nem jelenti azt túlköltekezést, lehetővé teszi az ügyfél, hogy optimalizálja a jövedelem adóztatása, vannak más előnyei más eszközökkel a gazdasági biztonság és legyőzése következményeit kockázatot.
Közvetetten a biztosító befolyásolhatja a biztosító a kép és a helyét a piacon, és a másik annak működéséről. A folyamat során a biztosítási szolgáltatások nyilvánul biztosítás szerepe különösen a piacgazdaságban.
Figyelembe véve a biztosítási szolgáltatás egyfajta végrehajtását biztosító kapcsolatok. tudjuk, hogy ez a következő definíciót:
Biztosítási szolgáltatások - általánosított kifejezése minden fajok sokféleségének és feltételeit biztosító, hogy a biztosító végezhetjük javára biztosított.
Ez a meghatározás a biztosítási szolgáltatások, jelzi, hogy csak a jelenléte a biztosító lehetőségek javára az ügyfele. Köztudott, hogy a fő megkülönböztető más gazdasági szervezetek, a találkozó a biztosító az, hogy a biztosítási fedezet az ügyfelek érdekeit, azaz nyújtva a különböző biztosítási formák esetleges veszteségek fedezéséhez bekövetkeztével a kockázatot. Ezek a kockázatok és kinevezése biztosítási szolgáltatások.
Mint minden termék, a biztosítási szolgáltatás területén használati érték és az érték. A használati érték látható a biztosítási esetben a biztosító fedezi összhangban a szerződés okozta veszteségek (a vagyonbiztosítás és felelősségbiztosítás), vagy fizetni meghatározott összeget a feltételeket az életbiztosítási szerződés. Következésképpen cseréje pénzösszeg a fizetési garancia. Az ára biztosítási szolgáltatások határozzák meg a költségeket a biztosító kötni a biztosítási és karbantartási és kereskedelmi igényeket a szerződés (a méret a nyereség biztosítási műveletek).