Minden kommunikációs módszerek támogatásával Alfa-Bank, Bank asszisztens
Contact center szolgáltatások támogatása az Alpha-bank ügyfelei
- Aktiválása és letiltása az internet és a mobil banki szolgáltatások;
- Részletes tájékoztatást kap a számla vagy letétbe;
- A számlanyitás vagy letétbe;
- Átutalás között, a számlák;
- Csatlakozó kiegészítő szolgáltatási csomagok;
- Rendeljen egy nagy mennyiségű készpénzt megye számára;
- Állítsa be és megszünteti automatikus kiterjesztése a betét;
- Változás a személyes adatok;
- Rend és újra kiadása kártyák;
- Lock vagy a kártya aktiválása;
- Beállítása vagy megszünteti a kártya limit;
- Információk a legújabb pénzmozgások;
- Tájékoztatás a tartozás a kölcsön;
- A kölcsön visszafizetését;
- Bármilyen referencia információkat;
- Regisztráció a követelés;
- Konzultáció az új szolgáltatások és termékek.
Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal a Alfa Bank
Számos módja van, hogy kommunikálni az alkalmazottak a bank:
Való kommunikációhoz kisegítő személyzet, akkor használja a fenti számok hívásakor, amelynek meg kell adnia, hogy hallgatni egy üzenetrögzítő menüelemekből:
- Lock, egyensúly, időpontja és összege az utolsó fizetés, az adósság, az aktiválás vagy egyéb anyag a kártyákat.
- Időpontja és összege az utolsó fizetés összegének visszafizetését, a mérleg, az állapota egy alkalmazás vagy más üzleti hitelek.
- Balance, tranzakciók vagy egyéb kérdésekben számlák és betétek.
- Internet banking, mobilalkalmazás, SMS értesítések vagy egyéb kérdések online szolgáltatás az Alfa Bank.
- Állapot felülvizsgálatát be, vagy hogy egy új fellebbezés kérdésében a szolgáltatás minőségét.
Hogyan lehet kapcsolatba lépni az ügyfélszolgálat az Alfa-Bank Online
Bármelyik kezelés lehet irányítani a megfelelő kapcsolati űrlapot az oldalon, amely előírja:
Minden alkalmazás felül három munkanapon belül. az alkalmazás állapot meghatározására hívja a Contact Center Alfa Bank.
Egyes esetekben a bank szakértője kapcsolatba szeretnénk tisztázni néhány előzetes adatokat vagy a bizalmas adatokat.