Notebook hp - hogyan lehet megtalálni a modellszám, sorozatszám vagy gyári számát, helpdesk HP®
Ez a dokumentum leírja, hogyan kell megtalálni a modell számát és a termék számot a HP laptopok.
HP típusát adja meg a modell mellett a billentyűzet vagy laptop képernyőjén, de ez a név vagy szám, akkor elég lehet, hogy támogatja a számítógépen. Ezek a nevek vagy számok gyakran nevezik a sor notebook, amelyek hasonlítanak egymásra, de fel vannak szerelve különböző funkciók és eszközök. Például a HP kiadta több mint száz fajta konfiguráció G62 notebook, mint például a modell G62-340-amerikai és G62-465DX.
Ez a dokumentum leírja, hogyan kell keresni a termék számát, amely a legjobban megfelel annak a HP laptop. Használhatja a termék számát (más néven típusszáma) a download drivers keresni hasznos dokumentumokat.
Megjegyzés.
Ha szükséges, ezt a dokumentumot is fel lehet használni, hogy megkeresse a sorozatszám, amely mindig jelzi a készülék mellett számot.
Használja az alábbi lehetőségek közül, hogy keressen egy modellt, vagy a termék, a sorozatszámot és más fontos információkat a számítógép.
Az alábbi utasításokat, hogyan kell megtalálni a típusszám és a terméket az „információs rendszer”.
Megjegyzés.
Ha a számítógép nem indul a Windows, vagy már frissített operációs rendszer, amely nem a vele szállított, vagy egy adott PC, ez a funkció nem áll rendelkezésre (például kereskedelmi PC HP), akkor lehetőség 4-es matrica az eszközön.
A Windows segédprogram hívás „Információ HP rendszer” egyidejű lenyomásával fn + esc épül laptop billentyűzet.
A „System Information” megjeleníti a nevet és a számot a készülék. A megjelenítési név az eszköz lehet a sok típus és modell. Gyakran azonban nem elég ahhoz, hogy támogatást a számítógépen. Helyette, ha dolgozik a HP támogatással, használja a szám a készülék. egység száma tartalmaz egy kettőskereszt (#). Pontosabb azonosítási módot, amely jobban tükrözi a a számítógép konfigurációját.
Megjegyzés.
A cikkszám a keresést a laptop honlapján a HP ügyfélszolgálatához. vagy a HP képviselője.
Ha a „System Information” nem nyílik meg, folytassa a következő opciót, használatával összefüggő HP Support Assistant.
Ábra. Példa System Information
Az alábbi utasításokat, hogyan kell megtalálni a típusszám és a terméket a HP Support Assistant.
Megjegyzés.
Ha a számítógép nem indul el a Windows vagy azt már frissített operációs rendszer, amely nem jön vele, vagy a számítógép, ez a lehetőség nem áll rendelkezésre (például kereskedelmi HP PC) használ Option 4-es matrica az eszközön.
Megjegyzés.
Ha a HP Support Assistant programot kell letölteni a legfrissebb verziót. Ha a számítógép nem a legújabb verzióját a HP Support Assistant, vagy az ő munkája problémák, feltétlenül olvassa le és telepítse a legújabb verzióját a HP Support Assistant.
A Windows, keressen HP Support Assistant és nyissa meg az alkalmazást.
Válassza ki a lap eszközök és válasszon a PC eszközök listáját. Ha egynél több HP készüléket, akkor lehet, hogy lépjünk le, hogy megtalálja a kívánt eszközt.
Termék száma a csempe társított készüléket.
Ábra. Keresés a cikkszám
Kövesse az alábbi lépéseket, hogy keresse meg a termék azonosító számát a „System Information” a BIOS-ban. Ha a számítógép nem látja. 4. megvalósítás címkét a készüléken.
Ahhoz, hogy kapcsolja be a számítógépet, nyomja meg a bekapcsoló gombot.
Azonnal nyomja meg az Esc billentyűt többször, hogy megjelenjen a start menüben.
Nyomja meg az F1 vagy kattintson a Rendszer információ a Start menüben.
termék számát és egyéb azonosító szám jelenik meg a képernyőn.
Ábra. Ablak információt a rendszer BIOS, ami jelzi, hogy a termék számát
A készülék számos megtalálható a címkén található külső oldalán a notebook. Egyes számítógépeken a címke belsejében található a fő akkumulátor rekeszbe, és olvassa el a számot, akkor el kell távolítani az akkumulátort.
Miután talált egy címkét az azonosító adatokat a készüléken, keresse meg a számot a készülék körül a felirat termék vagy termékcsoport #.
Az alábbi táblázat mutatja a tipikus elrendezése címkéket az eszközre vonatkozó információk, amelyek beillesztett egy laptop vagy egy elemtartó. Matrica a készüléken lehet elhelyezni egy kicsit más helyen.
A címkék helyét azonosítja a termék
Ábra. A címke hátoldalán a notebook
