Outsourcing - mi ez, típusai és példái outsourcing szolgáltatások cégek számára
Azt állította, hogy abban az időben az általános globalizáció és a gyors fejlődés, a vállalati szegmensben a gazdaság szűk szakemberek rendkívül előnytelen. Ez teljesen helytálló kijelentés. A szűkebb specializáció a vállalat vagy egy személy, annál nagyobb szakmaiság és mély ismerete. Ha egyes tevékenységeket a cég képviselteti megterhelő a pénzt, vagy bármilyen egyéb költségek, outsourcing jön a mentő.
Outsourcing, meghatározása és a szó eredete
A „kiszervezés” angol eredetű, nyert a fúzió két szó: ki a „külső” és forráskódú „forrás”. Így outsourcing - van, egyszerűen fogalmazva, a folyamat átadása része a cég gyártási vagy üzleti folyamat egy másik társaság, a szakértő ezen a területen.Delegálása a folyamatok a nem-core termelés. de stratégiailag fontos a megbízók (vállalkozások, figyelembe a „rossz” funkció), a társaság a kölcsönösen előnyös csere.
Meg kell különböztetni egyetlen támogató és a kiszervezés. Időtámogatás csak szórványos, de outsourcing cég egy szerződést a kiszervezett szolgáltatások nyújtására egy meghatározott ideig.
Mi átadásokat vállalatok folyamodnak kiszervezés? Először is, nem szívesen költenek drága időt a mellékelt fő tevékenységi területeken: szoftverek, könyvelés, karbantartás.
Outsourcing lehetővé teszi, hogy bízza meg ezeken a területeken a szakemberek, és az összes erőket koncentrálni megoldása a fő stratégiai és operatív célkitűzések.
típusú outsourcing
Amikor a küldő támogató üzleti folyamat outsourcing cég, hogy értékelje és hatékonyságának ellenőrzése vnedyaryayut KPI mutatók. Egy jól kiválasztott mutatók minőségének javítása közötti kölcsönhatás cégek.Előnyök és hátrányok
Amikor döntünk átadása bizonyos funkciók kiszervezésére, ne hagyatkozzunk kizárólag a tapasztalat a nyugati kollégák. Meg kell figyelembe venni az általános gazdasági helyzet és a helyzet a megcélzott piaci szegmens.De nem biztos, száz százalékban a sikeres ez a vállalkozás. A kérdés az, hogy egyes funkciók rejlő outsourcing, mint fejlődő üzletág.
Főoldal Outsourcing feladatunk -, hogy a hatálya alá a nem-core vállalkozások és magasan specializált tevékenységek.
- Gazdasági szempontból, vonzza outsourcing lehetővé teszi a vállalat jelentősen csökkenti a költségeket. Végtére is, a vállalatok nem rendelkeznek, hogy további struktúra és fújja állapotban. A tranzakciós költségek is csökkenthetők. Néhány fix költségek átalakítják függően változó vállalat igényeit egy adott időpontban.
- A szempontból a végrehajtás a stratégiai célok outsourcing lehetővé teszi, hogy a forrásokat az alapügyben. valamint hogy javítsák a működési ellenőrzés. Ezen túlmenően, a folyamatot elősegítette az új technológia vagy műveleteket.
- A technológiai oldalon outsourcing hozzáférést biztosít több high-tech. Ha az állam nem szükséges szakértelem, akkor támaszkodhatnak outsourcing programot. A szolgáltatás minősége abban az esetben vonzza outsourcing jelentősen megnő, a harmadik fél vállalja, hogy figyelemmel kíséri a munka minősége, amelyet a szerződést.
Persze, van egy hátránya. Felvázolta a főbb hiányosságokat, amelyek akadályozhatják a vállalat elérje a kívánt célokat outsourcing révén.
- Az emelkedő költségek. Ez akkor lehetséges, ha a cég küld túl sok folyamatok kiszervezése. Ezen kívül a rendszer bevezetésének kiszervezés gondos költségek kiszámítása és összehasonlítjuk azokat a várható gazdasági hatása. A tranzakciós költségek is növekednek. Nem szabad kizárni annak lehetőségét, hogy a csőd és a vállalati megbízók.
- Elveszti az irányítást végrehajtása felett a folyamatokat át outsourcing. A vezetők elveszítheti csatlakozó menet között a kormányzás és az üzleti gyakorlat. Csökkentett adminisztrációs rugalmasság.
- Veszély koncentrációs folyamatok egy helyen. Ez ismét megfosztja a cég rugalmasságát üzleti folyamatok.
- A nem egyértelmű jogi keretet a kiszervezés. Emellett számos vállalat félnek átruházni üzleti folyamatok másoknak való félelem miatt szivárgás vagy esetleges megsértése a szerződéses kapcsolat.
példák outsourcing
A progenitor termelés kiszervezése nevezhetjük Genri Forda. Ő volt az egyik első, hogy megértsék, hogy senki társaság nem lehet önellátó.Fejezet autóipari vállalat akart személyesen felügyeli a termelés minden szakaszában, de hamarosan szembe kellett néznie a túlzott költségek, ellátás minden tevékenységét a társaság.
Aztán kért segítséget független vállalat, aki átvette a feladatokat. Most, Ford egyedül is csupán 30% a komponensek, a többi termelési kiszervezett.
Egy másik óriás, nem hallomásból ismeri a outsourcing előnyeit, a cég IKEA. Saját gyártás IKEA gyakorlatilag nincs, ahelyett, hogy együttműködik a beszállítókkal 2500, kipróbált az évek során. IKEA logisztikai feladatokat ruházták át egy harmadik félnek.
Kiderült, hogy az IKEA irányítja minden erőforrását a szervezet számára a lakossági üzletágban. és az egyéb szolgáltatások és az üzleti infrastruktúra épüljön ki, hogy a kiszervezés.
Kodak cég a '90 -es évek elején úgy döntött, hogy a vezetés terén a magas technológiák nem stratégiai cél. Átment az összes IT-outsourcing célpontok az IBM, amely csak azt akartam, hogy megnyerje a vezető ebben a szegmensben. Egy tökéletes példa a kölcsönösen előnyös kiszervezés.
outsourcing piaci kilátások
Általában outsourcing tűnik alku számos vállalat, amelyek nem rendelkeznek elegendő forrással a teljes ellenőrzést minden szakaszában és a termelési folyamatokat. Világ statisztika megerősíti ezt.
American Management Association felmérést végzett 600 cégek. Kiderült, hogy 20% -uk már kiszervezett egyes pénzügyi tranzakciók, illetve 80% - adminisztratív funkciókat.
Ez a statisztika megadja a jogot, hogy azt feltételezik, hogy egyre több cég fog keresni a lehetőségeket, hogy használja a kiszervezés.
Errare humanium est
Véleményem szerint az ilyen cégek esetben, ha a vállalkozás szolgált kis sebesség és kis létszámú. Az ilyen cégek bérleti könyvelő túl drága, hogy saját. Vagy fordítva, akkor egy kezdő, aki tapasztalatlansága lehet „elkövetni ostobaságot” ...
Egyetértek, ha ez a kis üzlet egy kevés alkalmazottal, vagy nélkülük, ez olcsóbb és könnyebb felvenni vagy onnan Buch, vagy ugyanaz a kiszervezés Rosco érdekében. Kölcsönzése ebben az esetben az egyén, így a legtöbb időt a dohányzás és kávézás értelmetlen.