Sberbank AST bővítmény nem érhető el, és egyéb hibák - hogyan lehet megoldani a problémákat, az elektronikus kereskedelem
Most nézd meg a leggyakoribb hibákat foglalkozott a felhasználó, miközben dolgozik ezzel a rendszerrel.
Sberbank AST: A plugin nem elérhető
Ez a hiba a felhasználók látnak, talán a legfontosabb, dolgozik a AST. A felhasználó mindig kell kezelni ezt a hibát, amíg egyrészt nem telepíti az asztali számítógép Crypto böngésző-plugin, másrészt, amíg a megfelelő beállításban. Crypto plug-in kell telepíteni a böngésző, amely a tervek szerint tovább dolgozni egy univerzális kereskedelmi platform (a továbbiakban egyszerűen USP), amelyhez tartozik, és a „Sberbank-AST”).
Állítsa be a Crypto plug-in, akkor kell:
- Töltse le ezt a plug-in merevlemez;
- megtalálni a letöltött fájlt a „Letöltések”;
- kezdeni bővítmény telepítése kattintva a fájlt, csak a telepítés előtt ablak jelenik meg a kérdést: „Set CryptoPro EDS böngésző-plugin”, mit fog válaszolni „Igen”;
- majd telepítse a programot, amelynek végén egy külön ablakban, akkor be kell jelenteni, hogy a plug-in telepítése sikeres;
Ne felejtsük el, hogy indítsa újra a böngészőt, vagy a plug-in továbbra is működni fog rendesen
Ahhoz, hogy ez a plugin helyes működéséhez, az úgynevezett gyökér tanúsítványt kell telepíteni a böngészőben.
A bővítmény nem érhető el az Internet Explorer
Egy ehhez hasonló algoritmus leírt fölött, és akkor használják, ha telepíti a Crypto böngésző-plugin, de azzal a különbséggel, hogy az Internet Explorer felhasználói kénytelenek lesznek a beállítások a böngésző, hogy kapcsolja ki az összes nem szabványos felépítmény.
Így kell ezt csinálni, az IE felhasználói igények:
- futtatni IE;
- válassza ki a „Tools”, majd a „Bővítmények kezelése” vagy egyszerűen „add-ins” (ez függ a változata IE), az „Enable vagy Disable Kiegészítők”;
- akkor ki kell választania az összes bővítmény kapcsolatos valamennyi harmadik féltől származó alkalmazások, beépített böngésző;
Ne felejtsd el újraindítani IE
Nem sikerült megnyitni a tárolóban: error Sberbank AST
Normális esetben, ha a felhasználó szembesül egy ilyen hibát, ő ahhoz, hogy egy hiba a személyes tanúsítványtárolójában a rendszer. Normális esetben ez a hiba összefügg a helytelen beállításokat a böngésző „Sberbank-AST” rendszer. Mi segíthet kijavítása a hiba? Első - ne ellenőrizze EP honlapján ActiveX. ActiveX - egy olyan csomag, speciális elemek, beágyazott egyetlen faj böngésző - Internet Explorer.
Talán csak azt, hogy frissíteni ezt az összetevőt. És mi van a felhasználónak, ha ez nem működik? Jellemzően a fő oka a kudarc miatt előfordul, hogy hibás működés CAPICOM kívánt könyvtárat telepíteni.
Tehát, amelyben algoritmus CAPICOM:
- letöltés az archívum a program, csomagold ki a fájlt;
- keresse meg a mappát, ahová kicsomagolta az az archív fájl tartalmát;
- futtatja a végrehajtható fájlt leple alatt egy rendszergazda;
- A telepítő varázsló ablak, nyomja meg a Tovább gombra;
- Erősítse betartását a Microsoft licencelési szabályokat, akkor nyomja meg a Tovább gombra;
- Ön választhatja ki az alkalmazás telepítési útvonal rákattint a „Tallózás” gombra, válassza ki a System mappába (System32), majd kattintson az OK gombra, majd a Tovább gombra;
- A telepítési folyamat már elkezdődött, prések Install;
- végén a folyamat nyomja meg a Befejezés
Ha hirtelen úgy találják, hogy ez az alkalmazás a korábban telepített, a hiba jelenik meg. Ebben az esetben le kell töltenie egy fájlt a kiterjesztés * MSI a hivatalos Microsoft honlapján.
Telepítése ugyanaz, mint a fent ismertetett. Most CAPICOM regisztrálni kell. Ehhez futtassa a parancsot, és írjon a következő kombinációt: c: \ windows \ system32 \ regsvr32.exe capicom.dll, akkor nyomja meg az Entert. Minden Kapiköy sikeresen regisztrált.
Tehát, mint látjuk, a megengedhető hiba, ha újratelepíti CAPICOM
Kriptográfiai Hiba ETP Sberbank AST
Ez a hiba a felhasználó kap, amikor még nem telt el az akkreditációs erre ETP. Akkreditáció - egy olyan eljárás, amire szükség van a felhasználói beállítások egy adott ETP. A folyosón Ennek az eljárásnak, hogy töltse speciális formája a részletek és kapcsolódó vizsgál a szükséges dokumentumokat, és elküldése után csak várni az eredményeket (ez eltarthat 1-5 napig). De ahhoz, hogy sikeresen elvégzi az átadás valamennyi dokumentum és a részleteket, hogy a számítógép megfelelően működik az ETP megfelelően kell beállítani.
Ahhoz, hogy sikeresen befejezni az akkreditációs, szüksége lesz:
- Állítsa CryptoPro. Hogyan kell helyesen csinálni, akkor olvassa el a „Sberbank AST: A plugin nem érhető el”;
- Ezután egy speciális meghajtó distibutiv amely csatlakozik egy flash meghajtót. Nem ajánlott, hogy elveszíti, és kell, hogy kezelje óvatosan! De ha még mindig flash meghajtó a sérült vagy elveszett, mindig ez az eloszlás lehet letölteni a hálózatot;
- újratelepítése után a vezető újratelepíteni a rendszert;
- konfigurálja Crypto. Az eszköz futtatásához rendszergazdaként. Keresse meg a fül „Hardware” → „Állítsa olvasó” → „Add” gombra
A megjelenő listában válassza ki a kívánt; - ugyanazon a lapon, kattintson a „Állítsa be a média típusok” → „Add” gombra, és válassza ki a listából vagy Rutoken eToken
Következő ugyanilyen fontos lépés - telepítése személyes tanúsítványt. Ehhez:
Nyilvánvaló, hogy a hiba megoldható megfelelő konfigurációt és Rutoken Crypto \ eToken
Ha nem látja a tanúsítványt
ETP felhasználó látja a következő hiba, ha azt szeretné, hogy újra helyreállítani a lánc „felhasználó - digitális tanúsítvány”
- A kezdéshez jelentkezzen be egy személyes fiókot megadásával felhasználónevét és jelszavát;
- ha a rendszer nem jeleníti meg az üzenetet „Ez a bizonyítvány nem jár a felhasználó a rendszer”, az azt jelenti, hogy a tanúsítvány sikeresen társítva;
- ha az említett közlemény második bekezdésében utasításokat, de nem tűnik el, ez azt jelenti, hogy a felhasználó kapcsolata a tanúsítvány nem felelt meg automatikusan, és ki kell töltenie egy bejegyzése iránti kérelmet egy új felhasználót.
Tehát, hogy regisztráljon egy új felhasználó, akkor:
- Online "Sberbank-AST" fülre, válassza a "résztvevők" → "Regisztráció";
- kattintson az „Apply” a „Felhasználói regisztráció (új tanúsítványt elektronikus aláírás)”;
- válassza ki a listából a megfelelő tanúsítványt, néhány mezőinek automatikus, a másik része kell tölteni kézzel;
Amikor újra feltalálni egy új felhasználó név latin betűkkel.
Továbbá, ha egy tanúsítvány, viszonylag szerény, mellékelve egy igazolást adminisztrátor funkció, az újra-nyilvántartási adatok átvitele automatikusan. Ha nem, akkor:
mindez olyan személyes számláját bármely más személy, cég, felruházva közigazgatási jogokat; ha az a személy, a cég nincs jelen, hogy erősítse meg a frissített adatokat szolgáltatott az alkalmazás „elektronke”: [email protected]
Kapiköy (CAPICOM)
Hogyan lehet frissíteni az aláírás „Sberbank-AST”?
Elektronikus aláírást vagy más elektronikus digitális aláírás - különlegessége az elektronikus dokumentum, amely lehetővé teszi számunkra, hogy megértsük, hogy minden információ benne valódi, és az aláírás a tulajdonos, így nem hamisítványok. Néha az aláírás elavultak, majd felveti a kérdést, annak megújítását.
Tehát mit kell a felhasználók „Sberbank-AST” tudni a frissített aláírás:
- ha annak cseréje nem szükséges áthaladását újbóli akkreditáció;
- felhatalmazott személyek a szervezet 5 napon belül megküldi a frissített adatokat és minden szükséges dokumentumot (ha módosítani kívánja, megváltoztathatja vagy megszűnése dokumentumok);
- biztos, hogy értesítse a lejárt a régi EDS;
- a csere EDS regisztrál egy új felhasználó;
- akkor a felhasználói adatok bekerülnek a nyilvántartásba, amely a jogosult a társaság találkozott egy kabinetjében.
Így, ebben a cikkben megnéztük a leggyakoribb problémák a felhasználók „Sberbank-AST”. Mint látható része a módját, hogy megoldja a fenti problémákat keresztezik egymást, azaz, hogy megoldja az egyik probléma, hogy megoldást kell keresni, az egyik szakaszt ezt a cikket. Reméljük, hogy a cikk a tippek segíthetnek a felhasználóknak, hogy megoldja a felmerülő problémákat, ha dolgozik az elektronikus kereskedési platform.