Sürgősségi biztos 1

Kik a sürgősségi biztosok? Miért és kinek kell? Mit jelentenek a szolgáltatás sürgősségi biztosok? Mire jók ezek a közúti balesetek áldozatainak? Az ezekre a kérdésekre is választ az első, aki az „Avtodozor”.

Kik a sürgősségi biztosok? Miért és kinek kell? Mit jelentenek a szolgáltatás sürgősségi biztosok? Mire jók ezek a közúti balesetek áldozatainak? Az ezekre a kérdésekre is választ az első, aki az „Avtodozor”: rendező Alexander Gogolev és a fejét a sürgősségi szolgálatok biztosok Sergey Burovnikov.

- Sürgősségi biztosok meg a közelmúltban az útjainkon. Akiknek az érdekeit azok védelmére?

- Sürgősségi úr, minden groznosti a nevét, nem egy durva srác egy bőrdzseki egy revolverrel a csípőjén, amely megjelenik a színen, és végrehajtja ítéletét a pálya szélén ellen a tettes. Ez a szakértő sokoldalú területén a közúti közlekedés biztonságának alapjait biztosítás, autó értékelés, amely segíteni fogja a helyén baleset, tanácsot, segítsen rendezni a szükséges dokumentumokat a biztosítási fizetés.

- Sürgősségi biztosok jött a biztosító társaságok és magát kerülnek a piacra annak érdekében, hogy segítsen a vezetőknek a balesetet szenvedett. A közlekedési balesetek - nagyon nehéz a pszichológiai szempontból, egy folyamat, amelyben egy képzetlen ember nem azonnal képes megtalálni az utat. Gyakran előfordul, hogy az emberek, akik az első alkalommal egy baleset, nem tudom, hogy tudja, hogyan kell viselkedni rendesen, mit kell tennie. Ezen kívül vannak speciális árnyalatok, amelyek általában nincsenek tisztában a rendes driver, de tulajdonosa a sürgősségi biztos.

És amikor a jelenet jön egy tapasztalt, hozzáértő személy, aki tökéletesen ismeri a SDA, amikor nézi a helyzetet kívülről, ha képesek megérteni az okait és következményeit, és hogy segítsen megtalálni magukat baleset pszichológiailag, tanácsadó, dokumentált, akkor az a kérdés, hogy ki ez a szükséges, hogy valaki eltűnik. Avarkomy résztvevők szüksége baleset.

- Mi a sürgősségi biztos a helyszínen?

- Érkezéskor a sürgősségi biztos objektív, teljes mértékben és pontosan rögzíti a helyzetet, vezeti fényképezés helyett baleset, sérülés járművek és egyéb tárgyak kapcsolódnak a baleset, a biztosítási és regisztrációs dokumentumokat a balesetben részt vevő, rekonstruálva az események, a segítő résztvevők esemény regisztrációs értesítést baleset. Ha szükséges, a sürgősségi biztos nyújt elsősegélyt, pszicho-szociális támogatás, okoz közlekedési rendőrség, mentők, tűzoltóság és egyéb online szolgáltatások.

Ebben az esetben, ha a résztvevő baleset az ügyfél a biztosító társaság, amely szolgálunk - „Ingosstrakh” - vagy a tulajdonos ügyfelünk kártya, akkor nem kell fizetni a hívás és a sürgősségi biztos a fenti intézkedéseket.

- Mi az algoritmus a sürgősségi biztos?

Minden autónk van szerelve „Auto Scan” rendszer. A vezérlő a számítógépen megjelenik információt a tényleges helyét az egyes szolgálati gépkocsi és a lehető legjobban döntéseket az irányt a legközelebb a helyszínen a baleset legénység. Szolgáltatási területén a sürgősségi biztosok - A város és 20 km-re a közigazgatási határokat.

- valódi segítséget kap a balesetben érintett már közvetlenül hívás után a diszpécser. Azonnal mondja el nekünk, hogyan kell eljárni a helyszínen, hogy mit kell tennie - a közúti szabályok vannak olyan követelmények, amelyek egy személy kell elvégezni. Egy stresszes helyzet gyakran nem.

Ezen felül, mint általában, a vezető egyszerűen nem képesek biztonságot nyújtani helyén baleset. Ha nem veszi a számos további intézkedés nem kizárt ismétlődő balesetek. A sürgősségi biztosok, hogy kijelölje a jelenet minden szükséges felszerelés - kerítések kúpok, további figyelmeztető háromszög. avarkomov autók egy speciális fényes színező és betűk, ők láthatók a falon, és a helyszínen a baleset, fel vannak szerelve figyelmeztető lámpa, amely éjjel biztonsági szempontból elengedhetetlen.

- Meg tudjuk csinálni anélkül, hogy a sürgősségi biztos?

- összhangban van-e 2.6 Az SDA ha nincs baleset áldozatai és a résztvevők elfogadják, hogy mi történt a körülmények értékelését, meghajtókat is, hogy baleset rendszer, írja alá, és jönnek rá feldolgozására az esetet a legközelebbi rendőri üzenet. Azonban a megfelelő végrehajtását a baleset rendszer igényel egy bizonyos szakértelmet. Ha ez bármely résztvevő a baleset, és ha ez a bizalom a többi versenyző - tehet anélkül avarkoma, és anélkül, hogy a közlekedési rendőrök. De hány ilyen úthasználók?

Sürgősségi biztos elő, ő tudja, mit kell tennie, és a helyszínen a baleset, ha az összes meghatározott feltételek az esemény illeszkedik a körülmények, ő mindent tud maga elvégezni a munkát egy közlekedési rendőr. Sürgősségi biztos lesz lefényképezni a baleset helyszínen, hogy pontos méréseket, felhívni az illetékes rendszer.

Ezután a megállapodás van írva a részletes magyarázatot a résztvevőktől vett az esemény. Ez az eljárás tart 40 perc egy óra. Ez elég gyors. Ezután az összes anyagot összeállítani avarkomom továbbítjuk a közlekedési rendőrség közigazgatási gyakorlat. Mindez történik, ismétlem, csak közös megegyezéssel a felek bekezdés szerinti 2,6 SDA, ha volt egy ütközés, nincs áldozatok és a tagok bor nyilvánvaló. Minden más esetben, ha bármilyen ellentmondás vagy vannak áldozatok, akkor ez az esemény ki csak a munkavállalói részvétel a közlekedési rendőrök.

- Vagyis a sürgősségi biztos - egy személy közvetlenül vagy közvetve segít létrehozni a valódi oka és igazi bűnösök az eseményről. Ennek megfelelően, az ő jelenlétében a helyszínen kell aggasztja, akik érdeklődnek az igazság. De az igazság nem képes befogadni a résztvevők a rendezvény ...

- Van még egy probléma, mint a csalás az úton. Kizárása a csalás idején a baleset, a csalás elleni - az egyik fő feladata a sürgősségi biztos. Nem titok, hogy a bázisok az úton, és illegálisan szerzett pénz biztosítók számára, hogy vegyenek részt benne. Nemrég, milicisták és a biztonsági erők biztosítók néhány ilyen esetet kinyílt, és kiderült, a csoport bűnözők részt avtopodstavy. Azt mondhatjuk, hogy a sürgősségi biztos ebben a helyzetben egyfajta akadály a csalás ellen.

Az úton egy balesetben a pillanatban minden meg van írva, de csak a vezető nem valószínű, hogy azonnal értékelni, hogy mi történt, hogy megértsék, mi történik. És tapasztalt rendkívüli biztosok nagyon jól látható baleset, ahol con autók. Voltak esetek, amikor a sürgősségi biztos közlekedési rendőrök csalások azonosítottak. Sürgősségi biztos azt vallotta, hogy a kár a baleset nem esik egybe a bejelentett, a vizsgálat megerősítette, hogy az egyik fél a baleset - egy csaló.

- Bizonyos esetekben, akkor számíthat a segítségre avarkoma, és amelyben - nem?

- Átlagban biztos támogatás várhatóan minden esetben, bármi is történik az úton, de csak keretein belül a magyar jogszabályok. Sürgősségi biztos nem kényszerítheti a személy hogy bűnösnek vallja magát, nem tud kiadni ellentmondásos helyzetet, hogy nem a közlekedési rendőrök. Calling avarkoma, akár nem - ez egy személyes választás a személy. Ha azt akarja, hogy ki a helyzetet sértetlenül idegeket, energia, idő, és néha pénzt - az, ha számítok másra - nincs.

Ha egy személy biztosított a cég, amely szolgálja a sürgősségi biztosok, mint például a „Ingosstrakh” a szerződése már elhagyja a sürgősségi biztos. Ezen kívül minden drivert, minden biztosító társaság köthet szerződést közvetlenül a szolgáltató a sürgősségi biztosok.

A cégünk, a szerződés költség - 500 rubel, az éves karbantartás. Ez magában foglalja a teljes körű sürgősségi szolgálatok biztos. Mi lehet gyűjteni a dokumentumokat ügyfelünk a közlekedési rendőrség és a közlekedési rendőrség, hogy tagja legyen a regisztráció után beeső fenti 2.6 SDA mi avarkomom. Segítünk az ügyfelek elkerülhető a sorban állás, megmenteni időt. Az a személy, aki szerződést kötött a szolgáltatás a sürgősségi biztosok, megkapja a szolgáltatások teljes skáláját, függetlenül attól, hogy biztosított - a hajótest vagy CTP.

- Amellett, útiköltség és a munka a helyszínen avarkoma incidens, ez magában foglalja a működési és felügyeleti támogatás, és a munka pasportistov közigazgatási gyakorlat, és az elemi Office dokumentumok és expressz szállítási dokumentumok a városban.

Abban az időben a baleset lehet a helyzet, hogy sem az adott biztosító társaság segélyhívó biztosok nem működik, nincs önálló megállapodás senkivel nem írták alá járművezetők. Ebben az esetben nem tagadhatja, hogy segítsen, de a költségek az azonos szolgáltatásokat kellene magasabb áron - egy időben clearance az ütközés a gyűjtemény valamennyi dokumentumot és képviselet a közlekedési rendőrök álló cégünk 1000 rubel.

Általában a hozzájárulásával a vezetők a design egy ilyen rendszert, a befizetett pénzt tettes baleset vagy mindkét pilóta részt vesz a szolidaritást. Ha kap pénzt harci le egy csekket, és egy példányát a nyugta kerül kiadásra.

Hangsúlyozom, hogy a kis játékkal a „Avtodozore” rögzített ütközést, és ha a sürgősségi biztos kéréseinek szükség »ezer minden, akkor vagy nem biztos« Avtodozora”, illetve, ha a segítséget és azonnali információt kapott, ez az utolsó munkanapon biztos kalandos változás a cég. Bár ilyen esetet azonosítottak.

- Milyen érdekes várhatóan a közeljövőben a fejlődést a cég, bővülő szolgáltatások listáját a gépkocsi-tulajdonosok? Mik a stratégiai célok?

A közeljövőben kezdődik egy csoportja engedéllyel nyomozók TC nyomkövetés, eltűnt a színről, és ellenőrzését a baleset körülményeinek unobvious. A munka ezen szakemberek célja, hogy segítse a feladatok ellátására a keresési forgalom osztályok és a biztosító társaságok biztonsági szolgáltatásokat. És, persze, segít az ügyfél érdekelt ebben.

- Igyekszünk gyorsan reagálni bármilyen változás a közlekedési szabályok és a közlekedésbiztonság. Mert avarkomov vezeti osztályok szakmai készségek javítására.

De a fő cél -, hogy építsenek civilizált közötti kapcsolatok úthasználók. És minden, ami hozzá fog járulni ehhez, mi lesz, hogy a lista megoldotta a problémát.