Társadalmi-pszichológiai klíma a kollektív
A sáv az egyik egy kis csoportja fajok. Kis csoportok lehetnek különböző méretűek, a természet és a szerkezet a kapcsolatot, hogy létezik a tagok között, egy egyedi összetételű, jellemzőit értékek, normák és szabályok a kapcsolat résztvevők által osztott, az interperszonális kapcsolatok, a céljait és tartalmát a tevékenységet. A mennyiségi összetétele a csoport az úgynevezett méretétől, az egyes - készítmény. A szerkezet az interperszonális kommunikáció, illetve a csere az üzleti és személyes információt, hívja a kommunikációs csatornák, erkölcsi és érzelmi tónus az interperszonális kapcsolatok - pszichológiai klíma csoportok. Általános magatartási szabályok, amelyek birtokában a csoport tagjai, az úgynevezett csoport normák. Mindezek a jellemzők az alapvető paramétereket, amelyek kiosztani, ossza meg és megtanulják kis csoportokban.
A - attitűd; B - jólétét az egyes (tekintetében az önmagunkkal); In - összefüggésben a többi embert.
Azonban azt nem lehet elég alapos ahhoz, hogy konkrétan megítélni minden szempontból a SEC a csapatban, az intézkedés a teljesítmény.
Kiosztási modellek értékelése alapján három fél:
1) a szint expanzió pszichológiai potenciális kollektív;
2) milyen mértékben jelenleg;
3) a tendencia a további változások pszichológiai potenciális alkalmazottak;
Mi a konfliktus
A pszichológia a konfliktus (K) definíció szerint az „összecsapás szembenálló, egymással inkompatibilis trendek, egyetlen epizód az elme, az interperszonális kölcsönhatások és interperszonális kapcsolatok az egyének vagy csoportok kapcsolódnak negatív érzelmek” (Rövid pszichológiai szótárban.)
Meghatározásán alapul, amelynek három fő komponense lehet megkülönböztetni a konfliktus:
1. A konfliktus mindig egy ellentmondás, ütközés helyzetben, amely mögött van különbség az érdekek, értékek és szabályozási beadványok a felek. A konfliktusban érintett felek úgy érzik, hogy megnyerte az első kéz - ez egy veszteség a másik.
2. A konfliktus mindig fontos az érintett emberi érdekek vagy nézetek (függetlenül attól, hogy mi a tét), amely az oka a negatív érzelmek által kifejezett a résztvevőket, és gyakran válik a fő akadálya annak megállapításával ésszerű módon ki a helyzetet.
3. A konfliktus is szükségszerűen magában foglalja eleme a konfliktus viselkedés-reakció, amely akkor jelentkezik, amikor egy kísérlet arra, hogy ellentmondás feloldására.
Így a K képleW úgy reprezentálható, mint:
Minden konfliktus van egy többé vagy kevésbé világosan meghatározott szerkezet bármilyen konfliktusban jelen:
a) a tárgy a konfliktus összefüggésben, amelyek a technológiai és szervezési nehézségek, vagy az egyedi üzleti és személyes kapcsolatok az ütköző oldalán;
b) a célkitűzések, a szubjektív motívumok a résztvevők miatt attitűdök és hiedelmek, az anyagi és szellemi érdekeit;
c) az ellenfelek, a konkrét személyek, akik tagjai;
g) az igazi oka annak, hogy fontos, hogy képes legyen megkülönböztetni a közvetlen oka az ütközést.
Stage során a konfliktus
• állomáson, hogy egy potenciálisan kialakuló ellentétes érdekek, értékek és normák;
• fázisátmenete potenciális konfliktus valódi figyelmet a konfliktusban érintett felek vagy igaz, vagy hamis tanú érdekeit;
• a színpadi konfliktus cselekvések;
• eltávolítja lépést vagy a konfliktuskezelés.
A módszerek a konfliktusmegoldás
Stratégiák konfliktus kölcsönhatás